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供应商子系统帮助手册

适用于供应商的订单接收发货、商品报价、对账结算一体化操作指南

版本:V5.1.0 更新:2026-07-13 角色:供应商 登录:http://localhost:1025
默认登录账号 账号:supplier 密码:Admin@12 网址:http://localhost:1025

核心业务逻辑

必读

一、身份与权限体系

供应商子系统是供应链协同的重要一环,账号由总部统一创建下发:

  • 0 总部(L1):创建供应商账号、维护供应商档案、审核报价、发起对账 —— 供应商无注册流程
  • 30 供应商(L2):登录供应商端,查看分配的商品、接收发货订单、确认发货、查看对账单
核心约束:供应商账号由总部统一创建并分配商品范围,供应商只能看到分配给自己的商品和订单,跨供应商数据默认不可见。

二、供应商子系统功能描述

供应商子系统承担供应链协同职责,核心功能如下:

  • 订单发货:接收总部/商户推送的发货订单,确认订单、打印电子面单、填写运单号、确认发货,物流单号自动回传ERP并更新订单状态
  • 商品管理:查看总部分配的商品及规格,维护商品报价(单价、有效期、最小采购量)
  • 对账结算:查看发货结算记录、对账明细,与总部进行周期对账
  • 供应商配置:维护供应商档案信息、资质文件、联系方式,配置对接账号
协作方式:供应商通过"供应商发货"模式承接订单履约,发货完成后系统自动将运单回传并更新订单状态,无需人工同步。

三、订单发货流程

1接收订单
2确认订单
3打印面单
4填写运单
5确认发货
6回传状态

总部/商户将待发货订单推送给供应商 → 供应商端"待发货订单"列表查看并确认 → 打印电子面单 → 拣货打包后填写运单号 → 确认发货 → 系统自动回传运单号并更新订单为已发货。

硬性约束:供应商仅能发货分配给自己的订单;已确认发货的订单不可撤回,如需拦截须走售后拦截流程。

四、对账结算逻辑

对账结算基于发货记录维度进行,发货即产生结算数据:

  • 结算周期:按周/月与总部约定结算周期,周期内发货金额自动汇总
  • 对账明细:每笔发货记录对应一条结算明细(商品、数量、单价、金额)
  • 结算状态:待对账 → 已对账 → 已结算;对账差异可标记调整
  • 费用抵扣:退货、赔付、追偿等费用在对账时一并核算

订单发货

核心模块
供应商发货

供应商发货

供应商发货是供应商端的核心操作模块,用于处理总部/商户推送过来的发货订单,支持确认订单、打印电子面单、填写运单号并确认发货。
核心功能:
  • 待发货订单:查看推送给本供应商的待发货订单,支持按订单号、日期、状态筛选
  • 订单确认:确认接单,进入拣货打包流程;可批量确认
  • 电子面单:打印电商平台电子面单,支持面单模板选择
  • 填写运单:录入快递公司、运单号,可批量导入
  • 确认发货:发货后系统自动回传运单号并更新订单状态为已发货
订单确认电子面单运单填写状态回传
确认发货后订单状态自动流转为已发货,运单号同步回传ERP及电商平台。

发货记录

发货记录

发货记录模块用于查询本供应商的全部发货历史,是结算对账的数据基础。
核心功能:
  • 发货查询:按订单号、快递单号、日期、状态查询发货记录
  • 状态跟踪:跟踪运单状态(已发货→已揽收→派送中→已签收→异常)
  • 导出明细:导出发货明细,用于对账和留存
发货查询状态跟踪数据导出
发货记录是供应商结算的唯一依据,请确保运单信息准确完整。

商品管理

基础数据
供应商产品

供应商产品

供应商产品模块用于查看总部分配给本供应商的商品及规格信息,供应商在此基础上维护供货报价。
核心功能:
  • 产品查询:查看分配给本供应商的商品、SKU、规格属性
  • 产品详情:查看商品图片、编码、条码、单位等基础信息
  • 供货范围:总部可调整供应商的供货商品范围
产品查询规格属性供货范围
供应商只能查看总部分配范围内的商品,超出范围的商品不可见、不可报价。

供应商报价

商品报价

商品报价模块用于供应商提交商品供货价,总部审核后生效,是采购成本与分账金额的计算依据。
核心功能:
  • 提交报价:选择商品SKU,填写供货单价、有效期、最小采购量
  • 报价审核:报价提交后由总部审核,审核通过后生效
  • 有效期管理:设置报价有效期,过期报价自动失效需重新提交
  • 历史报价:查看历史报价记录,便于价格协商
提交报价总部审核有效期管理
报价有效期到期后自动失效;生效报价直接用于采购成本核算与订单分账。

对账结算

财务协同
对账结算

结算对账

结算对账模块用于供应商查看周期内的发货结算汇总,与总部完成对账确认。
核心功能:
  • 结算汇总:按结算周期查看发货金额、退货金额、费用扣减、应结算金额
  • 对账明细:逐笔核对发货记录对应的商品、数量、单价、金额
  • 对账确认:核对无误后确认对账,进入结算流程
  • 费用明细:查看退货、赔付、追偿等费用抵扣明细
结算汇总对账明细费用抵扣
对账基于发货记录自动汇总;如对明细有异议,请在确认前联系总部调整。

供应商配置

基础配置
供应商管理

供应商档案

供应商档案由总部统一维护,供应商端可查看并补充联系方式等信息。
核心功能:
  • 档案信息:供应商名称、联系人、电话、地址、合作类型
  • 资质文件:营业执照、资质证书等文件管理
  • 账号状态:启用/停用状态控制,停用后无法登录和接单
档案信息资质管理状态管理
供应商由总部统一管理,商户可引用但不可新增。

常见问题 FAQ

8 条
如何确认接收发货订单?
在"订单发货 → 供应商发货"页面,勾选待发货订单点击"确认"即可接单,支持批量确认。确认后订单进入拣货打包环节。
电子面单如何打印?
确认订单后点击"打印面单",选择快递公司面单模板打印。如无可用面单账户,请联系总部配置店铺面单账户共享。
发货后买家多久能看到物流信息?
确认发货并填写运单号后,系统立即将运单号回传ERP并同步电商平台,买家即可查看物流信息。
如何修改商品报价?
在"商品管理 → 商品报价"选择商品重新提交报价,设置新的单价和有效期,经总部审核通过后生效。
报价过期了怎么办?
报价过期后自动失效,需重新提交报价并等待总部审核。建议在报价到期前提前续报。
对账单如何确认?
在"对账结算"查看周期结算汇总,逐笔核对明细无误后点击"确认对账",进入结算流程。
发货填错运单号怎么办?
已确认发货的订单不可直接修改运单号,请联系总部处理,必要时走售后流程拦截或补发。
忘记登录密码怎么办?
供应商账号由总部创建管理,请联系总部管理员重置密码。
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