FLOW
业务全流程
订单汇聚 → 审核发货 → 售后处理 → 平台对账,全链路数字化。
订单汇聚9大平台自动拉取 订单审核异常标记 / 缺货处理 多渠道发货自营仓/云仓/供应商代发 售后闭环退货/换货/退款/拦截 平台对账账单导入 / 差异核对
CAPABILITIES
核心能力
围绕多平台卖家的日常经营,能力完整覆盖。

订单自动汇聚

淘宝、京东POP、拼多多、抖店、微信小店、快手、小红书全平台订单定时拉取 + 消息实时回调,多店铺订单自动进入统一订单库。

实时消息回调

平台消息队列监听,订单支付、买家留言、发货回执、退款申请实时到达,无需等待拉取周期。

多店铺统一管理

店铺分组、店铺平台配置、店铺商品SKU管理,同一商品多店上架,库存、价格统一维护。

电子面单发货

对接快递公司电子面单,取号打印一键完成;发货状态自动回传平台,订单状态自动流转。

售后全流程

平台退款回调幂等处理,退货/换货/补发/拦截全流程,售后状态与平台双向同步。

平台账单对账

平台对账单导入(交易/服务费/退款),与订单自动核对,差异一目了然,财务结算有据可依。

销售数据分析

按平台/店铺/商品/时间维度分析销售、退款、利润,产品周转率报表,经营决策有数据支撑。

库存统一调度

多店共用一个库存池,下单自动扣减,锁库原子操作防超卖,库存不足自动预警。

通知触达

飞书/钉钉/企微 Webhook 通知,爆单、缺货、售后超时实时提醒,团队协作不掉线。

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