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协同履约

订单的履约执行中枢:快递、即时、自提三模并行,5 种发货方式灵活选择,四阶段生命周期全程可追踪。

THREE MODES

三模履约体系

按订单场景自动匹配履约方式,覆盖零售全部交付场景。

📦 快递履约5 种快递发货方式自由组合
电子面单一体化
🛵 即时履约点三/抖音小时达就近门店发货
骑手配送 30 分钟达
🏬 自提履约线上下单到店自提 / POS 当面交付
无物流环节,交付即完成
SHIP METHODS

5 种快递发货方式

根据商品所在仓库与货源自动匹配发货人:本地、云仓、供应商自由组合。

0️⃣

本地仓

自己发货,主动操作有本地库存的订单,批次 FIFO 扣减。

💯

京东云仓(100)

京东云仓托管,库存自动同步,单据推送与回执。

1️⃣1️⃣

吉客云(110)

第三方仓托管发货,及时取货,数据双向一致。

2️⃣0️⃣

系统云仓(200)

系统内云仓发货,多仓协同,出库回执自动核销。

3️⃣0️⃣

供应商代发(300)

指定供应商发货,供应商直接发并回传物流单号。

🔗

状态级联

一次发货确认:stocking_item → stocking → o_order_item → o_order 全链路自动更新。

LIFECYCLE

四阶段履约生命周期

  • 阶段一 · 分配——按 shipType 确定发货方式,进入对应作业流
  • 阶段二 · 备货出库——备货明细 shipStatus=1 已发货,自动生成出库单,库存原子扣减、批次可追溯
  • 阶段三 · 电子面单——调用快递公司 API 取号打印,支持首次取号/复用;面单状态 0未取号→1已取号→2已打印→3已发货
  • 阶段四 · 发货推送——send_status=2 → shipStatus=2 → orderStatus=2,平台回传完成闭环
🎟️
面单账户跨店共享

平台面单账户按店铺/快递公司配置,支持 shop_waybill_account_share 跨店铺共享;淘宝/京东/拼多多/抖音/微信账户独立管理。

🧩
服务分工

erp-api 负责分配调度、备货出库单生成与推送回传;wms-api 执行云仓发货/手动发货/电子面单、出入库盘点预警与售后退回入库。

INSTANT & PICKUP

即时零售与门店自提场景

两个典型非快递场景的履约细节。

🛵 即时零售 · 骑手配送

  • 点三聚合/抖音小时达订单自动同步进订单库
  • 按收货地址匹配最近门店,校验本地仓可用库存
  • 店员接单拣货,库存原子锁定防超卖
  • 出库交付骑手,配送状态实时回传,30分钟达

🏬 门店自提 · 当面交付

  • H5 商城选择「到店自提」并选择自提门店
  • 订单分配至门店本地仓,店员提前备货
  • 顾客出示订单/自提码,POS 核销交付
  • 收款自动出库扣减 + 财务流水 + 会员积分累计

全渠道订单,灵活履约

自营发货、云仓托管、供应商代发,即时零售就近配送、门店自提——交付效率全面提升。

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