🛒 PLATFORM INTEGRATION

7 大电商平台订单
自动流进一套系统

每个平台独立完成授权、拉单、售后、面单、消息回调五件套对接——不是概念，是已落地的平台侧代码。

淘宝天猫京东POP京东自营VC拼多多抖店微信小店快手小红书

另支持点三、螳螂、吉客云等聚合/SCRM系统数据接入。

WHAT'S CONNECTED

每个平台都接了什么

以平台开放 API 为准，五个环节逐一打通。

环节	对接内容	落地形态
OAuth 授权	店铺扫码授权、令牌管理	各平台独立授权入口，授权后即可拉单
订单同步	订单列表 + 订单详情拉取	定时任务轮询 + 平台消息回调，双通道保时效
售后同步	退款/退货申请与状态	售后单自动拉取入库，状态变化持续更新
商品同步	平台商品与 SKU 抓取	店铺商品自动下载，形成店铺商品库
打单发货	电子面单取号、发货回传	平台面单账户/模板管理，发货信息回传平台

HOW IT WORKS

订单是怎么进来的

两条通道保证时效，一套转换保证数据干净。

定时拉取：各平台订单/售后/状态更新任务按 Cron 表达式自动执行，任务配置动态加载、免重启生效
消息回调：平台侧订单变更近实时推送到系统，第一时间落库
统一转换：各平台报文经转换器归一为标准订单模型，多店铺数据同库同结构
处理队列：订单进入消息队列流式处理，失败自动进死信队列，可查可重放
全程留痕：每次拉取都有日志记录，漏单错单一查便知

看打单发货详解 → 返回功能清单

订单同步链路

平台侧 淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖店 / 微信 / 快手 / 小红书

    ↓ 定时拉取(25+任务)  ↓ 消息回调

接入层 平台报文 → 统一转换器 → 标准订单模型

    ↓

队列层 order_processing_stream 流式消费

    ↓ 失败 → dead_letter 死信可重放

存储层 shop_order 统一订单库（多店铺汇聚）

    ↓

业务层 打单发货 · 售后处理 · 开放API 读写

AGGREGATORS

已有聚合系统？直接接进来

在用点三/螳螂/吉客云管店的商家，数据可以直接同步，不必推翻现有工具。

🧩

点三对接已落地

点三订单/授权/消息回调
点三电子面单通道
点三数据转平台标准格式

🦗

螳螂SCRM 已落地

螳螂订单列表与拉取
螳螂商品数据同步

☁️

吉客云已落地

吉客云订单拉取与状态更新
商品/售后数据转换落库

7 大电商平台订单自动流进一套系统